domingo, 21 de diciembre de 2008

Identificación de una franquicia

Método El método o proceso de fabricación debe ser único, algunas veces cuando es posible, incluso este método es registrado y realmente constituyente lo que es el Know How del franquiciante es aquella forma de fabricar un bien o prestar un servicio distinta de las formas usuales en el mercado.

Manual de operaciones todas las formas de actuar deben estar contenidas en un manual que no solamente es enunciativo de los conceptos que identifican a la franquicia sino que llega a cubrir detalles necesarios para diferenciar a la franquicia de otro producto similar en el mercado.

Entrenamiento El personal del franquiciatario no tiene libertad en la forma de proceder y siempre debe hacerlo siguiendo las pautas recibidas en un training o entrenamiento.

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