Es un contrato por el cual una persona llamada agente de viaje o de turismo se obliga a contratar un medio de transporte y un lugar de hospedaje para otra persona llamada usuario, turista o viajero a cambio de una contraprestación llamada comisión, que normalmente es pagada por los empresarios de transporte o centros de hospedaje. Este contrato tiene dos grandes categorías.:
Contrato por mayoreo solamente coloca productos cuando existe un mínimo nivel de rendimiento, estas agencias se denominan mayoristas, los mayoristas a su vez otorgan subcontratos de provisión a otros comerciantes llamados agentes de turismos o viaje que realizan la colocación de productos individuales.
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